---

 Seksyen Makanan

1. Q :  Bilakah Seksyen Makanan, Makmal Kesihatan Awam Ipoh ditubuhkan?

    A :  Ia telah ditubuhkan sejak tahun 1999.

2. Q :  Berapakah unit terdapat dalam Seksyen Makanan?

    A :  Terdapat 6 unit di dalam  Seksyen Makanan iaitu :-

          1. Mikrobiologi Makanan

          2. Aditif  & Standard Makanan

          3. Residu Dadah Veterinar

          4. Pencemaran Industri & Persekitaran Makanan

          5. Residu Racun Perosak

          6. Mikotoksin & Toksin Semulajadi

3. Q :  Apakah analisis yang ditawarkan di Seksyen Makanan, Makmal Kesihatan Awam Ipoh?

    A : Analisis yang ditawarkan adalah seperti dalam Buku Panduan Penghantaran Sampel yang boleh didapati di dalam sesawang Makmal Kesihatan Awam Ipoh.

4. Q :  Siapakah pelanggan Seksyen Makanan, Makmal Kesihatan Awam Ipoh?

    A : Pelanggan Seksyen Makanan,Makmal Kesihatan Awam Ipoh terdiri daripada;

         1. Jabatan Kesihatan Negeri

         2. Pejabat Kesihatan Daerah

         3. Pihak Berkuasa Tempatan

         4. Hospital-Hospital

         5. Unit Biosekuriti, Jabatan Perikanan Negeri

5. Q : Bolehkah Seksyen Makanan, Makmal Kesihatan Awam Ipoh menerima sampel dari orang awam?

    A :  Polisi Seksyen Makanan, Makmal Kesihatan Awam Ipoh menggariskan bahawa sampel hanya diterima daripada pelanggan yang telah ditetapkan seperti di atas sahaja.

6. Q :  Bilakah masa penghantaran sampel?

    A : Masa penghantaran sampel adalah dari hari Isnin hingga Jumaat (0800–1700) kecuali bagi sampel krisis/wabak/TUL yang boleh dihantar pada bila-bila masa dengan syarat menghubungi dahulu pegawai on-call.

7. Q :  Bilakah sesuatu keputusan akan dikeluarkan kepada pelanggan?

    A :  Berdasarkan Piagam Pelanggan yang ditetapkan, tempoh penyampaian perkhidmatan (TAT) dikeluarkan seperti ketetapan berikut :-

    - Ujian Mikrobiologi (Rutin) : 14 hari

    - Ujian Mikrobiologi (Wabak/Krisis) : 7 hari 

    - Ujian Kimia : 30 hari